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**Actividades y funciones principales**:
- Creación y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.
- Documentar los riesgos para dar solución mediante los mantenimientos correctivos.
- Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuración de la cuenta y la configuración de la red.
- Seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.
- Realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.
- Ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa.
- Realizar evaluaciones de los sistemas y servicios informáticos con la finalidad de garantizar las especificaciones requeridas.
- Escalar adecuadamente las incidencias no resueltas de los equipos internos.
**Conocimientos generales**:
- Soporte tecnico.
- S...
- Creación y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.
- Documentar los riesgos para dar solución mediante los mantenimientos correctivos.
- Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuración de la cuenta y la configuración de la red.
- Seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.
- Realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.
- Ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa.
- Realizar evaluaciones de los sistemas y servicios informáticos con la finalidad de garantizar las especificaciones requeridas.
- Escalar adecuadamente las incidencias no resueltas de los equipos internos.
**Conocimientos generales**:
- Soporte tecnico.
- S...