Found Description
- Proceso de selecciòn àgil
- Oportunidades de desarrollo
About Our Client
Nuestro cliente es una gran organización del sector de servicios financieros con presencia destacada en el mercado. Se caracteriza por ofrecer soluciones innovadoras y tecnológicas a sus clientes.
Job Description
- Brindar soporte técnico a los usuarios internos en el manejo de herramientas tecnológicas.
- Realizar diagnósticos y solucionar problemas relacionados con hardware y software.
- Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos.
- Gestionar incidencias tecnológicas y garantizar su resolución en tiempos establecidos.
- Colaborar con el equipo de tecnología para la implementación de nuevos sistemas o actualizaciones.
- Documentar procedimientos y soluciones para futuros casos de soporte.
- Capacitar a los usuarios en el uso correcto de las herramientas tecnológicas.
- Monitorear el...