Soporte Técnico y Atención Al Cliente

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BUSCAMOS ESPECIALISTA EN SOPORTE TÉCNICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
**Experiência previa en funciones de soporte técnico de atención al cliente o gestión de sistemas / título universitario o técnico a fin reciente en un campo relacionado con la gestión empresarial.**
**Funciones**:
- Interacción con los clientes para resolver problemas de seguimiento de cotizaciones, órdenes de compra, documentación, expedientes de equipos y brindar la atención a clientes externos y desarrollar relaciones técnico comerciales.
- Seguimiento de protocolos de atención al cliente.
- Resolución de problemas complejos de los clientes de manera profesional.
- Creación/documentación de interacciones con clientes para fines de capacitación y artículos de conocimiento.
- Analizar, evaluar y recomendar soluciones técnicas básicas y así como la p...