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Soporte Técnico

GRUPO ASERCOM

monterrey, monterrey, Mexico Full-time June 17, 2026

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Formación:
- Técnica, Ingeniería, Licenciatura en Tecnologías de Información o a Fin, Pasante o Trunco.
**Responsabilidades**:
- Atender solicitudes de soporte
- Resolver problemas técnicos de usuarios.
- Diagnosticar y reparar hardware
- Asegurar el funcionamiento adecuado de los equipos.
- Instalar y configurar software.
- Garantizar que el software esté correctamente instalado y funcionando.
- Realizar mantenimiento preventivo.
- Prevenir fallos en el sistema y equipo.
- Actualizar sistemas operativos y software.
- Mantener actualizados los sistemas y programas.
- Capacitar a usuarios en el uso de sistemas.Mejorar la eficiencia y el uso de sistemas por parte de los usuarios.
- Auditar equipos y sistemas.
- Verificar el estado y el funcionamiento de los equipos y sistemas.
- Revisar y actualizar documentación técnica.
- Mantener la documentación técnica actualizada y accesible.
Experiência:
- Indispensable conocimiento en TI (S...

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