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Soporte Técnico IT¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a usuarios y te apasiona la resolución de problemas?
¡Esta oportunidad puede ser para ti!
RequisitosMínimo 2 años de experiencia en soporte técnico a usuarios.Experiencia en seguimiento y administración de tickets.Conocimientos en Microsoft 365.Experiencia con Intune, Active Directory (AD), Azure y VPN.Experiencia en creación de imágenes y respaldos.Conocimiento de ServiceNow (deseable).
Inglés técnico intermedio.Estudios relacionados con Tecnologías de la Información, Sistemas o carreras afines.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios finales.Dar seguimiento y resolución a tickets de servicio.Administrar cuentas y accesos mediante Active Directory y Azure.Configurar y dar soporte a herramientas de Microsoft 365.Gestionar respaldos, imágenes de equipos y configuraciones de dispositivos.Mantener actualizado el inventario de equipos y recursos tecnológicos.Asegurar el cumplimiento de los niveles de ...