Soporte Técnico Informático Providencia

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Soporte Técnico Informático para integrarse a su equipo de TI en modalidad 100% presencial en Providencia. El cargo tiene como objetivo brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando la correcta operación de equipos, sistemas y plataformas tecnológicas de la organización.

Responsabilidades

1. Brindar soporte técnico presencial, remoto y telefónico a usuarios.
2. Diagnosticar y resolver fallas de software, hardware, redes y periféricos.
3. Realizar formateo, reinstalación de sistemas operativos y configuración de equipos.
4. Ejecutar respaldo y restauración de información.
5. Apoyar en inventario de equipos, control logístico y registro de activos tecnológicos.
6. Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte hasta su resolución.
7. Documentar intervenciones técnicas y mantener registros actualizados.

Requisitos

1. Carrera técnica o ingeniería e...