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Descripción
**Soporte Remoto en Alia**:
¡Hola!
En Alia, una consultoría de Recursos Humanos, estamos en busca de un nuevo integrante para unirse a nuestro equipo de Tecnología como **Soporte Remoto**.
Si eres apasionado por la tecnología, te encanta ayudar a resolver incidencias y tienes experiência previa en help desk, ¡esta oportunidad es para ti!
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en soporte remoto
- Conocimiento en gestión de tickets e incidencias
- Familiaridad con herramientas como Service Now
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs.
Zona de trabajo: Tlalpan
**Responsabilidades**:
- Brindar soporte remoto a usuarios internos y externos
- Resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes
- Gestionar tickets de servicio de manera eficiente
- Colaborar con el equipo de Tecnología para encontrar soluciones rápidas y efectivas
**Beneficios**:
- Salario compet...