Soporte Remoto En Sitio

**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Tlalpan, Ciudad de México**:
**ADS,**Importante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
**Soporte Remoto.
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**Horario laboral**:Lunes a Viernes 09:00 a 06:00 pm
**Funciones**:
- Proporcionar la atención telefónica hacia las unidades de negocio del cliente para la atención de incidentes/requerimientos.
- Establecer contacto con el usuario final para la atención de los incidentes/requerimientos solicitados.
- Procurar el aseguramiento del correcto funcionamiento de los equipos de cómputo y sus periféricos.
- Proporcionar la atención a los sistemas operativos Windows 7, 8, 10 y 11 así como de la ofimática de Microsoft, sistemas propietarios del cliente y sistemas antivirus de forma remota
- Elaborar la documentación con logs, imágenes y texto de los tickets asignados
**Conocimiento**:
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