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Somos Grupo IBIZ
Empresa 100% mexicana con 20 años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones y tecnologías de Información. Somos expertos en la integración de proyectos tecnológicos de exportación y estamos en busca de especialistas en soporte digital para unirse a nuestro equipo.
Requisitos y habilidades
- Escolaridad: Título en ingeniería, informática o campo relacionado.
- Experiencia previa en roles de soporte técnico.
- Inglés: Deseable.
- Tecnologías indispensables: Redes, Webmethods, Aplicaciones, Soporte Operativo Digital.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud orientada al cliente y habilidades interpersonales.
- Conocimiento de herramientas de gestión de tickets de soporte.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Experiencia demostrable en soporte técnico.
- Excelentes habilidades personales y de servicio al clie...