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En **Mail Boxes Etc**. seguimos creciendo nuestro centro de operaciones y es por eso que estamos en búsqueda de nuestro siguiente crack como **Operations Support**.
**Descripción del puesto**: Mantener el nível de servicio otorgado por el cliente; mediante el soporte, seguimiento continuo. Satisfaciendo sus necesidades logísticas.
**Funciones principales**:
- Crear y gestionar cotizaciones.
- Realizar el monitoreo y control de la logística de transporte.
- Coordinación de recolecciones.
- Administrar y dar soporte a clientes con respecto a sus envíos, mediante vía telefónica y correo electrónico.
- Resolver inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes.
- Brindar soporte en procesos y operaciones de servicios.
- Dar solución efectiva y de forma ágil los problemas o solicitudes del cliente.
- Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad.
Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda se...
**Descripción del puesto**: Mantener el nível de servicio otorgado por el cliente; mediante el soporte, seguimiento continuo. Satisfaciendo sus necesidades logísticas.
**Funciones principales**:
- Crear y gestionar cotizaciones.
- Realizar el monitoreo y control de la logística de transporte.
- Coordinación de recolecciones.
- Administrar y dar soporte a clientes con respecto a sus envíos, mediante vía telefónica y correo electrónico.
- Resolver inconvenientes, dudas y solicitudes de los clientes.
- Brindar soporte en procesos y operaciones de servicios.
- Dar solución efectiva y de forma ágil los problemas o solicitudes del cliente.
- Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad.
Ofrecer comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada, que pueda se...