Soporte De Apps Móviles – Ia + Intercom/Zendesk

Melt Group, compañía tecnológica con presencia internacional, busca un Especialista en Soporte Técnico de Aplicaciones para potenciar el soporte de una plataforma SaaS.
Trabajarás gestionando incidencias L1–L2, mejorando Intercom y Zendesk, entrenando al agente de IA y manteniendo la base de conocimiento. Se ofrece contrato indefinido, salario entre 30.000€ y 35.000€ y jornada completa presencial con posibilidad de 1 día de teletrabajo, en la zona Madrid Sur.
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