Software Developer Analyst (DataCloud) - CUSTOMER INTELLIGENCE

Sobre a vaga e missão do cargo

Você será parte do nosso core técnico na estratégia de personalização e relacionamento com o cliente. Sua missão é garantir que o Salesforce Data Cloud — o coração do nosso Customer 360 — centralize, unifique e ative os dados dos nossos clientes de forma consistente em todo o ecossistema CRM. Você não é apenas um executor de configurações: é o profissional que entende o dado do ponto de vista do cliente, garante que a identidade de cada pessoa seja única e fluida, e viabiliza que os times de negócio tomem decisões inteligentes baseadas em dados confiáveis.

No seu dia a dia, você vai:

• Configuração e Modelagem no Data Cloud: Estruturar fluxos de ingestão (Data Streams) e realizar o mapeamento para o Data Model (DMO/DMT), assegurando que os dados cheguem organizados e prontos para uso.
• Inteligência de Dados para CRM: Criar Calculated Insights e transformações que alimentem réguas de re...