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J&T Express está buscando un profesional entusiasta y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Si tienes una sólida experiência en atención al cliente y una excelente habilidad en Microsoft Excel, estamos interesados en conocerte.
**Responsabilidades**:
- Atender y resolver consultas de clientes a través de diversos canales.
- Generar, analizar y entregar informes, reportes, utilizando Microsoft Excel indispensable.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente excepcional.
- rastreo de guías, códigos postales, paquetes.
- Contacto vía telefónica.
- Investigación de cuentas.
**Requisitos**:
- Al menos 1 año de experiência en un rol de atención al cliente.
- Conocimiento de Microsoft Excel, incluyendo funciones.
- Excelente ortografía.
- Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y bajo presión.
Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa en crec...