Servicio Al Cliente (Heroica Puebla De Zaragoza)

Requisitos
Licenciatura trunca o concluida.
2 años de experiencia comprobable en el puesto de ejecutiva de atención y/o servicio al cliente.
Radicar cerca de la zona de trabajo: San Diego, Teziutlán.
Manejo de paquetería office intermedio - avanzado (fórmulas, tablas dinámicas, etc.) y equipo de cómputo.
Manejo y control de documentación, bases de datos.
Disponibilidad inmediata.
Actividades a realizar
Seguimiento a diferentes cuentas y clientes empresariales al mismo tiempo.
Atención y seguimiento oportuno a las solicitudes de los clientes asignados mediante llamadas, correos, WhatsApp, etc., hasta satisfacer la necesidad del cliente.
Responder en tiempo las dudas o requerimientos de los clientes.
Asegurar el ingreso de las órdenes de compra hasta su cierre.
Confirmar que el ingreso de OC es correcto, en cuanto a cliente, fechas, artículos ingresados, cantidades y precios.
Asegurar el seguimiento oportuno de cada una de las áreas ...