Servicio Al Cliente (Ensenada)

Descripción y detalle de las actividadesAtender llamadas de clientes, quejas, pedidos, peticiones vía correo electrónico.Asistir al departamento de Servicio al cliente las veces que sea necesario.Realizar revisión de contratos (pedidos).
Llevar control de cuentas/archivo.Participa en los entrenamientos y cursos de Seguridad y salud ocupacional, de acuerdo al puesto como se describe en la Matriz de entrenamiento de Seguridad y salud ocupacional.Registra todos los proyectos en la ruta electrónica que le sea indicada para asegurar que los trabajos sean finalizados e implementados aun cuando el empleado deje de dar servicio a la empresa sea cual sea el motivo y permitir que otro empleado continúe trabajando con los documentos y evitar la duplicidad de trabajo o la pérdida de los avances.Cumple con los requerimientos del Código de Conducta del Grupo Total, S.A.Cumple con las políticas y procedimientos de CTPAT, Anticorrupción, Confidencialidad, Seguridad de información y Conflicto de...