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Wir suchen Verstärkung für unser Team am Hauptsitz in Eggiwil!
Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis, bist ein Teamplayer und bist gerne weltweit unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig als
Servicetechniker:in Kundendienst (CH, EU, USA, Asien)
Deine Aufgaben:
- Service- und Reparaturen im Kommunal- und Bahnbereich an allen ZAUGG Produkten mit Einsätzen in Europa, Amerika und Asien
- Einsatzrapporte schreiben sowie Zeit- und Materialbuchungen in SAP
- Unterstützung der Dispostelle in Bezug auf laufende und anstehende Aufträge (Ersatzteile, Unterlagen, etc.)
- Kommunikation mit dem Kunden über auszuführende Arbeiten und Aufträge
- Instandstellungen von Einzelkomponenten (Motoren, Getriebe, Achsen, usw.)
- Mithilfe bei der Verbesserung der Produkte inkl. Feedback an Produktmanagement und Entwicklung
- Mithilfe bei der weiteren Entwicklung und Verbesserung des Kundendienstes der Zaugg AG