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ServiceNow Developer (m/w/d) CSM

Nagel-Group

Versmold, North Rhine-Westphalia, Germany Full-time June 08, 2026
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Das sind die Aufgaben


  • Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie der Administration der ServiceNow-Plattform inkl. Benutzer-, Rollen- und Rechteverwaltung, Releases, Monitoring und Fehleranalyse

  • Aufnahme, Analyse und Beratung zu fachlichen und technischen Anforderungen sowie Bewertung neuer ServiceNow-Features und Erstellung von Entscheidungsgrundlagen

  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform durch Konfiguration, Customizing, Automatisierungen, Integrationen sowie Qualitätssicherung und Dokumentation unter Einhaltung von Governance- und Compliance-Vorgaben

  • Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches

  • Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit Fachbereichen, IT, externen Dienstleistern und internen Gremien sowie Unterstützung bei Audits und Zertifizierungen

    • Was uns überzeugt

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    LocationVersmold, North Rhine-Westphalia
    CountryGermany
    TypeFull-time
    CategoryComputer Occupations
    PostedJune 08, 2026

    About Nagel-Group

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    Nagel-Group

    Versmold, Germany

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