Found Description
Tu papel
Serás referente técnico en el diseño de soluciones ServiceNow, participando en iniciativas complejas de transformación digital en grandes organizaciones. Trabajarás con equipos multidisciplinares, liderando decisiones técnicas clave y asegurando que la arquitectura sea escalable, sostenible y alineada con la estrategia del cliente.
Qué harás
- Definir la arquitectura de soluciones ServiceNow (ITSM, ITOM, ITAM, CSM...).
- Diseñar modelos de datos, CMDB e integraciones complejas.
- Garantizar la coherencia técnica de la plataforma en entornos Enterprise.
- Liderar decisiones de diseño y buenas prácticas arquitectónicas.
- Acompañar a equipos de desarrollo en la implementación.
- Actuar como referente técnico frente a cliente y stakeholders.
- Participar en preventa aportando visión y enfoque arquitectónico.
- Impulsar la evolución de capacidades ServiceNow dentro de la unidad.