Servicemitarbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst

Du hast technisches Verständnis, arbeitest serviceorientiert und findest gerne Lösungen für Kundenanfragen? Dann erwartet Dich hier eine abwechslungsreiche Position mit technischem Schwerpunkt und direktem Austausch mit internationalen Ansprechpartnern.

Für ein innovatives Industrieunternehmen suchen wir einen Servicemitarbeiter (m/w/d) im technischen Innendienst, der technische Anfragen bearbeitet und Serviceprozesse aktiv unterstützt.
Deine Aufgaben:

Technische Unterstützung und Betreuung von Kunden und Servicepartnern

Unterstützung bei der Organisation und Koordination von Reparaturabläufen

Erstellung von Ersatzteil- und Lösungsvorschlägen

Unterstützung bei Garantie- und Serviceprozessen

Ansprechpartner für technische Fragestellungen im Innendienst

Zusammenarbeit mit Außendienst und internen Fachabteilungen

Bearbeitung und Dokumentation technischer Anfragen

Kommunikation mit nationalen und internat...