Found Description
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een toonaangevende groothandel voor bouwprofessionals. Dagelijks ondersteunen zij vakmensen met materialen, advies en een uitstekende service. Binnen de vestiging werk je samen met een betrokken team dat klaarstaat voor klanten én elkaar. De werksfeer is informeel, collegiaal en gericht op samenwerken.
Functieomschrijving
Als Medewerker Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt bij vragen, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel de deur uitgaat. Je werkt nauw samen met collega's van de verkoopafdeling en ondersteunt waar nodig bij de kassa.
Jouw werkzaamheden:
- Opstellen van offertes in samenwerking met verkoopadviseurs.
- Beantwoorden van vragen over offertes.
- Aanmaken en beheren van klantenpassen.
- Klanten helpen met retouren, reparaties en reserveringen.
- Meedenken over oplossingen en uitstekende servi...