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Service Manager

Capgemini

caldes de montbui, cataluña, Spain Full-time July 20, 2026

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Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.¿Cuál será tu rol?Serás el/la esponsable de impulsar y asegurar la ejecución de iniciativas de Platform RUN. Asegurando el correcto funcionamiento del servicio del cliente y su evolución mediante iniciativas, garantizando: Seguimiento y ejecución efectiva del servicio operativo (L2). Velar por la entrega de un servicio estable, eficiente y en mejora continua.Identificar oportunidades de mejora (desde incidents, problems, QA, Champions)Definir, estructurar y priorizar backlog de Platform RUNAsegurar ejecución real de iniciativas (no sólo definición)Coordinar equipos implicados (L2, L3, QA,...

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