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Service Manager

Gentis Recruitment

Brussels, Brussels, Belgium Permanent July 26, 2026
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La société, partenaire technologique d'énormément d'institutions est à la recherche de sa/son Service Manager pour tous les services IT / Opérateurs internes et externes.

DESCRIPTION DE LA FONCTION :

  • Responsable 360° de la Qualité du Service et Satisfaction Clients des services et solutions internes/externes
  • Collaborer avec l'Account Manger pour maintenir la relation commerciale avec les clients
  • Proposer et exécuter des améliorations des services (reportings)
  • Développer et maintenir la connaissance des produits et services commercialisés
  • Organiser, préparer avec toutes les parties prenantes, animer des réunions internes et externes
  • Analyser les troubleshootings, les rapports d'utilisation et de service avec les clients et assurer un suivi qualitatif
  • Etc.

    • VOTRE PROFIL :

  • Français + Néerlandais
  • Profil Medior
  • Expérience en Service Management ou D...

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    Found Details

    LocationBrussels, Brussels
    CountryBelgium
    TypePermanent
    CategoryOther Management Occupations
    PostedJuly 26, 2026

    About Gentis Recruitment

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    Gentis Recruitment

    Brussels, Belgium

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