Service Delivery Coordinator (H/M)

En Expleo, llevamos más de 25 años impulsando la innovación en el sector automoción, trabajando junto a los principales fabricantes para garantizar la excelencia en cada fase del ciclo de vida del producto.

Queremos ampliar nuestro equipo en Valladolid con un/a ingeniero/a en la posición de Service Delivery Coordinator.

Responsabilidades

• Preparación y participación en reuniones mensuales técnicas de seguimiento con el cliente.
• Seguimiento del desempeño del servicio:
  • estado de las órdenes de servicio.
  • entregas en tiempo y forma.
  • identificación de retrasos y riesgos.
• Consolidación y actualización de indicadores, KPIs y documentación de seguimiento.
• Elaboración de actas, planes de acción y seguimiento de compromisos.
• Seguimiento de la producción.
• Apoyo al área financiera en la validación de albaranes, contrastando:
  • horas validadas por los Team Leade...