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SOLVO GLOBAL busca habilidades como creatividad, trabajo en equipo, motivación, persuasión y comunicación
¿Te gustan los retos? Esta es tu posibilidad
Posición
SERVICE CONSULTANT
Ubicación
Medellín presencial
Horario
Lunes a Viernes disponibilidad 8am a 8pm
Responsabilidades
- Gestionar las consultas por teléfono y correo electrónico de los clientes.
- De forma independiente, clasificar, solucionar y resolver los problemas de los clientes a tiempo y con precisión.
- Utilizar el buen juicio para escalar los problemas al liderazgo.
- Trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas apropiadas para resolver las consultas de los clientes.
- Utilizar adecuadamente los recursos disponibles para resolver los problemas de los clientes.
- Buscar oportunidades para ampliar el conjunto de habilidades vertical u horizontalmente.
- Contestación de lla...
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