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Démarrez une carrière de Représentant en Service à la Clientèle chez Sika à Pointe-Claire. Traitez les commandes et établissez des relations solides avec les clients en fournissant un soutien exceptionnel.
En tant que représentant, vous serez responsable de la gestion des commandes clients et de la coordination avec les équipes internes pour garantir des livraisons à temps. Votre rôle consiste à informer et satisfaire les clients tout en manipulant les procédures de traitement des commandes avec précision.
Key Responsibilities:
• Gérer les commandes et paiements des clients
• Vérifier les détails des commandes avant expédition
• Collaborer avec l'équipe logistique pour les livraisons
• Répondre aux questions des clients par téléphone et email
• Traiter les retours et réclamations efficacement
Requirements:
• Expérience d'au moins 2 ans en service clientèle
• Compétences avancées en informatique, notamment Microsoft Office
• SAP et Sales Force un atout
En tant que représentant, vous serez responsable de la gestion des commandes clients et de la coordination avec les équipes internes pour garantir des livraisons à temps. Votre rôle consiste à informer et satisfaire les clients tout en manipulant les procédures de traitement des commandes avec précision.
Key Responsibilities:
• Gérer les commandes et paiements des clients
• Vérifier les détails des commandes avant expédition
• Collaborer avec l'équipe logistique pour les livraisons
• Répondre aux questions des clients par téléphone et email
• Traiter les retours et réclamations efficacement
Requirements:
• Expérience d'au moins 2 ans en service clientèle
• Compétences avancées en informatique, notamment Microsoft Office
• SAP et Sales Force un atout