Service client expert chez Volvo Québec

Intègre l’équipe de Volvo Ville de Québec en tant qu'Expert en service client. Ta mission est de maximiser la satisfaction tout en présentant les véhicules aux clients.
Ce poste temps plein chez Volvo, membre du Groupe Saillant, recherche un passionné de service à la clientèle. En tant qu'Expert en service client, tu joueras un rôle essentiel dans l’explication des options de véhicule et l’accompagnement des clients. Ta personnalité pétillante et ton talent pour la vente seront des atouts précieux.
Key Responsibilities:
• Assurer l’installation des options choisies par le client
• Aider à compléter les documents et fournir des explications
• Identifier les ventes de produits complémentaires
• Suivre le niveau de satisfaction client durant le processus
• Participer aux essais routiers et événements automobiles
Requirements:
• Excellentes aptitudes en communication et écoute
• Capacité à travailler en équipe et dans les délais
• Esprit orienté vers la ven...