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(Senior) Project Manager – Customer Journey (all genders)

Serviceplan Group

Munich, Bavaria, Germany Vollzeit June 21, 2026

Found Description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für THE MARCOM ENGINE (Teil der Serviceplan Gruppe) am Standort München einen (Senior) Project Manager – Customer Journey (all genders) in Vollzeit.

Als (Senior) Project Manager – Customer Journey (all genders) verantwortest du die Planung, Steuerung und Weiterentwicklung ganzheitlicher Customer Journeys. Du verbindest strategische Ansätze mit operativer Umsetzung, koordinierst interdisziplinäre Projekte und stellst sicher, dass unsere Kundenerlebnisse entlang aller Touchpoints durchdacht, konsistent und wirkungsvoll sind.

Was dich bei uns erwartet:

  • Steuerung und Weiterentwicklung von Customer-Journey-Projekten für unseren internationalen Automotivekunden: von der Analyse bis zur Umsetzung
  • Planung, Strukturierung und Priorisierung von Projekten inklusive Timings, Budgets und Ressourcen
  • Verantwortung für Projektfortschritt, Qualitätssicherung sowie Einhaltung von Deadlines und Projektzielen ...
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