Senior Manager Customer Experience & Mobility Solutions Madrid

¡Estamos buscando talento para liderar el futuro de la movilidad!
¿Te apasiona transformar la experiencia de cliente y liderar proyectos estratégicos en el sector de la movilidad eléctrica?
Buscamos un/a Senior Manager Customer Experience & Mobility Solutions para incorporarse a una de las multinacionales líderes del sector de la movilidad eléctrica.
Tendrás la oportunidad de definir la estrategia de Customer Experience de principio a fin, impulsando iniciativas de movilidad, electrificación, conectividad y sostenibilidad que marcarán el futuro del negocio.
¿Cuál será tu misión? Diseñar e implementar una estrategia centrada en el cliente.
Liderar la evolución del Customer Journey y eliminar puntos de fricción.
Definir la estrategia de experiencia para clientes de vehículo eléctrico (EV).
Impulsar proyectos de electrificación, soluciones de recarga y movilidad.
Liderar iniciativas de conectividad y ecosistemas digitales.
Desarrollar la estrat...