Senior Enterprise Networking Engineer - SLA-Driven

Logicalis Chile busca un profesional calificado para asegurar la continuidad y optimización del servicio de atención al cliente, gestionando plataformas de comunicación eficaces.

Las responsabilidades incluyen investigar mejoras, generar informes mensuales y gestionar niveles de servicio acordados. Se requiere experiencia en documentación y seguimiento de incidentes, además de la capacidad para trabajar en un contexto cooperativo y atender de manera técnica y administrativa a los clientes.