Senior Enterprise Networking Engineer — Incident & SLA Management

Logicalis Chile busca un competente para asegurar la continuidad y optimización del servicio de atención al cliente. En este rol, gestionarás plataformas de comunicación y te enfocarás en investigar mejoras y generar informes mensuales.

Buscamos a alguien con experiencia documentando y siguiendo incidentes, capaz de trabajar en un contexto cooperativo y que pueda atender a los clientes de manera técnica y administrativa. Se valorará mucho la capacidad de generar soluciones efectivas para el servicio.