Senior Digital Employee Experience Analyst / Nexthink

Experteer Overview
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
En este rol trabajarás en Sevilla bajo un modelo híbrido para monitorizar y optimizar la experiencia digital de los empleados mediante Nexthink. Participarás en proyectos de analítica de DEX y mejora de entornos IT corporativos, colaborando con infraestructuras y operaciones para impulsar rendimiento y satisfacción. Es una posición de impacto, orientada a datos y a la entrega de soluciones que aceleran el valor para el negocio. Buscamos un profesional con foco en incidentes IT y análisis de datos que encaje en una cultura de inclusión y diversidad.
Compensaciones / Beneficios
• Implementar y configurar Nexthink para monitorización de experiencia digital (endpoints, apps, UX)
• Gestionar incidencias IT mediante herramientas de Issue Management, con análisis de causa raíz y SLAs
• Diseñar e integr...