Senior CX & Churn Strategist

De Lei Interim busca un Retention Specialist Senior en Santiago, Chile, cuya misión es diseñar e implementar estrategias para mejorar la retención de clientes a través del análisis de datos y la gestión de proyectos.

El candidato ideal debe tener entre 3 a 5 años de experiencia en Customer Experience, manejo avanzado de Excel y habilidades de comunicación para traducir datos complejos en reportes. Se ofrecen incentivos como días libres adicionales y programas de bienestar.