Senior Associate, Global Customer Care, Spain

Qué harásSerás fundamental en la relación con las Compañías de Seguros, garantizando comunicación fluida, gestión de autorizaciones, documentación y procesos asociados.El rol requiere una alta interacción diaria con equipos internos en distintas localizaciones, por lo que será clave tu capacidad para coordinar información, alinear criterios y crear una red interna que facilite la colaboración y el avance de los procesos.Gracias a tu conocimiento del negocio y tu interlocución, anticiparás posibles incidencias, aportarás soluciones y contribuirás a que los procesos se desarrollen de forma ágil, eficiente y orientada al cliente.Más allá de la gestión, tu valor estará en entender el contexto del cliente y de la organización y aportar claridad, convirtiéndote en un referente para los distintos stakeholders internos y externos con los que interactúes.RequisitosExperiencia mínima de 2 años en un rol similar dentro del sector de dispositivos médicos o entornos nocimiento del funcionamiento y ...