Found Description
Waar ga je werken?
Vanuit de sector IV-advies word je te werk gesteld in de waardeketen Wijk & Veiligheid met aandachtsgebied Dienstverlening. Hier werk je samen met multidisciplinaire teams en management die werken aan IV‑oplossingen die direct bijdragen aan beter en slimmer contact met burgers. We bouwen aan een digitaal‑eerst dienstverleningsconcept: van innovatieve politieloketten en zelfservice op politie.nl tot videobellen en uniforme digitale intake. Hier draag je bij aan de realisatie van vermogens zoals digitale vraagbegeleiding, kanaal- en procesregie, kennismanagement en een °‑klantbeeld. Daarmee verbeteren we de kwaliteit van intake en opvolging, verhogen we first‑time‑right en verlagen we de werkdruk — zodat burgers sneller, duidelijker en met meer vertrouwen geholpen worden, zowel digitaal als fysiek.
Wie ben jij?
Je bent een Agile Coach van de buitencategorie. Je blinkt uit in organisaties waar structuren complex zi...