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Atuar na recuperação e desenvolvimento da base de clientes da empresa, identificando oportunidades de negócios, reativando clientes inativos, qualificando oportunidades comerciais e gerando demanda para a equipe de vendas. Será responsável por desenvolver relacionamento inicial com clientes da carteira, identificar potencial de compra e encaminhar oportunidades qualificadas aos vendedores.
ATIVIDADES:
Trabalhar diariamente a carteira de clientes inativos e clientes com baixo volume de compras;
Realizar contatos ativos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponíveis;
Identificar clientes com potencial de reativação;
Qualificar oportunidades comerciais antes do encaminhamento ao vendedor;
Atualizar informações cadastrais dos clientes;
Registrar todas as interações no CRM;
Mapear motivos de perda de clientes e oportunidades;
Identificar necessidades, perfil de compra e momento do cliente;
Agendar reuniões ou encaminhar oportunidades qua...
ATIVIDADES:
Trabalhar diariamente a carteira de clientes inativos e clientes com baixo volume de compras;
Realizar contatos ativos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponíveis;
Identificar clientes com potencial de reativação;
Qualificar oportunidades comerciais antes do encaminhamento ao vendedor;
Atualizar informações cadastrais dos clientes;
Registrar todas as interações no CRM;
Mapear motivos de perda de clientes e oportunidades;
Identificar necessidades, perfil de compra e momento do cliente;
Agendar reuniões ou encaminhar oportunidades qua...