Scheduler

Buscamos un **Scheduler** altamente adaptable y empático para gestionar la logística de cuidado de pacientes en tiempo real. Si eres analítico, te orientas a las personas y sabes moverte con urgencia en entornos de ritmo rápido, este rol es para ti.
**Tus Responsabilidades**:
- Utilizar software especializado (Point-of-Care) para revisar horas preferidas y disponibilidad de los cuidadores.
- Identificar turnos abiertos y asignar al cuidador ideal basándose en las necesidades del cliente y las preferencias del personal.
- Analizar cronogramas para maximizar la utilización del cuidador, asegurando cobertura total y continuidad del cuidado.
- Reportar cambios de horario, incidentes o quejas de clientes de manera inmediata y detallada.
- Atender llamadas entrantes para apoyar al equipo de servicio al cliente cuando sea necesario.
**Requisitos**:
- 6+ meses en roles de scheduling o customer service en sectores de **Salud, Hospitales u Hospitalidad**. La experiência e...