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Estamos en búsqueda activa de un SAP Service Manager , creador/a vocacional, ágil, competitivo/a y que ame trabajar en equipo.
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- Liderar el día a día del servicio global de soporte en las áreas Económico-Financiera, Administración y Compras.
- Reportar a la dirección del servicio asegurando la correcta evolución y calidad del soporte.
- Coordinar y supervisar a los responsables de proyecto de Finanzas y Compras.
- Garantizar el cumplimiento de los SLAs establecidos.
- Supervisar la gestión de incidencias, consultas y nuevos requerimientos.
- Asegurar la correcta aplicación de la metodología para el registro y pase a producción en coordinación con los equipos correspondientes.
- Preparar y ejecutar comités de seguimiento con stakeholder...