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Job Description
Estamos em busca de um Senior SAP SD (Downstream) Specialist experiente para integrar uma equipe global de Suporte SAP AMS. Nessa função, você será responsável por entregar suporte de alta qualidade a aplicações e melhorias de sistema no domínio SAP Sales & Distribution, cobrindo processos downstream de ponta a ponta, incluindo Pedidos de Venda, Entrega de Saída, Faturamento e Gestão de Crédito.
Você atuará como especialista no assunto, liderando a resolução de incidentes, análise de causa raiz e melhorias contínuas, ao mesmo tempo em que orienta membros mais juniores da equipe e mantém relacionamentos sólidos com usuários de negócio em mercados internacionais — principalmente Índia, China e Europa.
Localização
São Paulo, Brasil | Híbrido (1 a 2 dias presenciais por semana)
Principais Responsabilidades
Suporte a Aplicações e Gestão de Incidentes
- Responder aos chamados den...