SAP Key User (EWM)
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Halberstadt Startdatum: sofort Referenznummer: 843246/1
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Aufgaben
First Level Support für das Logistiksystem TruckLog (SAP EWM) inkl. Dealer FrontendAufnahme, Analyse und Bewertung von IT-Problemen sowie Ableitung von SofortmaßnahmenSchnittstelle zum Second Level Support: Weiterleitung komplexer Fälle und NachverfolgungÜberwachung und Sicherstellung der Einhaltung von IT-Support-KPIsEntwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur KPI-ZielerreichungDokumentation und Kommunikation von SupportprozessenUnterstützung bei Systemeinführungen und Prozessoptimierungen.Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung des LogistiksystemsSchulung und Unterstützung von EndanwendernZusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern Profil
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