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Gestión de Herramientas y Operaciones (CRM)
- Administrar y optimizar el ecosistema de Salesforce, asegurando la integridad de los datos.
- Diseñar y mantener reportes críticos y dashboards de desempeño para la visibilidad en tiempo real de la gestión comercial.
- Actuar como el referente técnico para la fuerza de ventas en el uso de herramientas digitales.
Gestión del Conocimiento y Capacitación
- Coordinar con las áreas de Producto, Marketing y Finanzas para centralizar y actualizar la información técnica y comercial.
- Gestionar el plan de capacitación del equipo de ventas, asegurando que cuenten con las competencias y el conocimiento necesario para la ejecución en el mercado.
Inteligencia Comercial y Análisis Estratégico
- Realizar el análisis integral de la cartera de clientes para identificar oportunidades de crecimiento, rentabilización y retención.
- Transformar datos...
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