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- Gérez un portefeuille de clients B2B
- Analysez les demandes clients (souvent techniques et non standardisées)
- Interprétez croquis et besoins spécifiques liés au vitrage
- Réalisez des calculs et ajustements techniques (dimensions, composants, intercalaires, etc.)
- Conseillez les clients sur les solutions les plus adaptées (rôle de conseil, pas de vente pure)
- Encodez les commandes et données dans le système interne
- Assurez un suivi rigoureux et qualitatif des dossiers
Le poste demande une forte capacité à :
- Comprendre des problématiques techniques
- Faire des liens logiques
- Se poser les bonnes questions
- Proposer des alternatives pertinentes aux clients
Compétences clés
- Esprit analytique et logique technique développé
- À l'aise avec les chiffres et les calculs
- Capacité à compr...