Sachbearbeiter/in Innendienst (w/m)

Für unseren Kunden ? ein etabliertes, krisensicheres Schweizer Traditionsunternehmen aus der Baunebenbranche und Sicherheitstechnik ? suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte, sprachstarke Persönlichkeit für das Innendienst-Team.

Wir suchen dich als Sachbearbeiter/in Innendienst (w/m) 80-100%

Deine Aufgaben:

• Du betreust und berätst die Kunden kompetent per Telefon sowie E-Mail und erarbeitest massgeschneiderte, technische Systemlösungen
• Von der präzisen Offertstellung bis zur erfolgreichen, kompletten Auftragsabwicklung liegt der gesamte Prozess in deinen Händen
• Als zentrale Schnittstelle koordinierst du die Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie der Logistik und stellst Termintreue sowie Qualitätsstandards sicher
• Komplexe Anfragen und Reklamationen meisterst du souverän und nutzt sie als Chance zur langfristigen Kundenbindung