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Was ist meine Funktion?
Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmerst dich um alle administrativen Aufgaben im Innendienst. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und schriftlich, erstellst Angebote und Auftragsbestätigungen und pflegst Kundendaten in unserem System. Die Koordination zwischen Aussendienst, Kunden und internen Abteilungen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Nachverfolgung von Aufträgen und die Unterstützung bei der Rechnungsstellung. Du sorgst dafür, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen und unsere Kunden rundum zufrieden sind.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Organisationstalent und strukturierte Ar...
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