Sachbearbeiter/In Customer Service 80 - 100%

Was ist meine Funktion? - Bearbeitung von
Schadenfällen im Bereich von Personenversicherungen.
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Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten, Ärzten,
Behörden und Vertragspartnern (Banken und Versicherungen).
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Inhaltliche Prüfung von eingegangenen Unterlagen und Korrespondenz
in Deutsch, Französisch und Italienisch, grösstenteils nach
Vorlagen.
- Erfassung und Dokumentation der
Schadenfalladministration in entsprechenden Systemen.
-
Sicherstellung und fortlaufende Verbesserung von organisatorischen
Abläufen .
- Mitarbeit in Projekten, z.B. bei Einführung neuer
Versicherungsprogramme, Weiterentwicklung von Systemen,
Verbesserung von versicherungsrelevanten Dokumenten etc. Was
brauche ich, um erfolgreich zu sein? - Sie verfügen über eine
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im
Kundendienst, idealerweise im Versicherungs-/Kreditbereich oder im
Gesundhe...