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Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%
Die Mittelland-Personal AG fokussiert sich seit der Firmengründung im Jahre 2005 auf die Feststellenvermittlung für Kunden aus der produzierenden Industrie im ganzen Mittelland.
Für unseren Kunden aus der Region Langenthal suchen wir zur Unterstützung eine/n Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kunden inklusive Erstellung von Angeboten
- Bearbeitung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung (Bestätigung, Fakturierung, Versand)
- Erstellung und Bereitstellung von SAP-Auswertungen, Kennzahlen und Kalkulationen
- Unterstützung bei der Planung und Koordination zwischen Kunden und Produktion/Wertstrom
- Überwachung von Lagerbeständen, Durchlaufzeiten und Auftragsstatus
- Durchführung von Abstimmungen und Meetings mit internen und externen Ansprechpartnern
- Bearbeitung von Qualitätsmeldungen (Q-Alerts), Reparaturauft...
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