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En Palacio de los Ángeles buscamos incorporar un/a Room Division Manager que lidere nuestras áreas de Recepción y Housekeeping.
Serás responsable de garantizar una experiencia impecable para nuestros huéspedes, liderando de forma estratégica y operativa los departamentos clave de Rooms Division.
Responsabilidades principales:
- Supervisar y coordinar las áreas de Recepción y Pisos, asegurando estándares de lujo y excelencia.
- Optimizar la experiencia del huésped en todas las fases de su estancia.
- Liderar, formar y motivar a los equipos, fomentando una cultura de servicio premium.
- Controlar KPI's, presupuestos y costes operativos del área.
- Implementar mejoras continuas en procesos, calidad y eficiencia.
- Colaborar estrechamente con Dirección y otros departamentos.
Buscamos:
- Experiencia demostrable en hoteles de lu...