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Responsable service clientèle

MUZO

montreal, montreal, Canada Full-time June 22, 2026

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CANDIDAT(ES) EXPÉRIMENTÉ(ES) SEULEMENT
Le titulaire du poste assurera la gestion du service clientèle et des réseaux sociaux ce qui comprend: la gestion des comptes-client, la prise de rendez-vous, les réservations, l'enregistrement des pensionnaires, le développement des politiques et procédures de travail, la promotion des services via le site web, le secrétariat auprès de la présidente, la coordination et la supervision des activités avec les autres équipes de travail et le développement et le suivi des réseaux sociaux.

Exigences
La personne recherchée possède :

  • Un diplôme d'études collégiales ou supérieures
  • Un minimum de 2 ans d’expérience de travail dans un domaine pertinent à cet emploi (administration/ marketing/ service clientèle)
  • Une bonne connaissance des animaux de compagnie et idéalement une expérience de travail dans un domaine connexe (clinique vétérinaire, chenil, refuge, etc.)
  • Un bilinguisme i...
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