Responsable d'Unité Établissement IKEA

Prenez la tête de l'Unité Établissement IKEA et valorisez l'expérience client tout en gérant les ventes et les opérations. Ce poste vous permet d'appliquer votre passion pour le mobilier au sein d'une équipe dynamique.
En tant que Responsable d'Unité, vous avez au moins 3 ans d'expérience dans la direction d'équipes axées sur le client. Ce rôle centrera votre énergie sur l'optimisation des performances commerciales et le développement d'un service client exceptionnel. Vous jouerez un rôle fondamental dans la stratégie et les opérations commerciales au sein d'un environnement multicanal.
Key Responsibilities:
• Alignement opérationnel sur le marché et l’identité de la marque
• Surveiller les KPI et les objectifs financiers
• Améliorer l’expérience client dans l’unité établissement
• Assurer l’excellence dans les opérations de vente
• Développer une équipe diversifiée et performante
Requirements:
• 3 ans d’expérience en gestion d’équipe
• Expertise dans la v...