Responsable du Service Client CMC Électronique

Prenez le leadership en tant que responsable du service client après-vente chez CMC Électronique. Ce rôle vous positionne au cœur de l'innovation dans l'aéronautique.

CMC Électronique est à la recherche d’un responsable du service client pour gérer des programmes de relation client après-vente. Dans ce rôle stratégique, vous optimiserez la tarification et vous assurerez de répondre aux normes de performance. Vous interagirez avec divers niveaux de départements et participants pour garantir la satisfaction des clients.

Key Responsibilities:
• Gérer les programmes après-vente pour les clients assignés
• Optimiser le devis et l'alignement contractuel
• Garantir des performances élevées concernant revenue et délais
• Assurer la conformité avec les réglementations aéronautiques
• Suivre et rapporter les KPI opérationnels

Requirements:
• Bac en commerce, ingénierie ou domaine connexe
• 5 à 10 ans en gestion rela...