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Rejoignez FCT en tant que Responsable de l'assurance titres, où vous serez au cœur des opérations tout en offrant un service client exceptionnel. Ce poste hybride requiert des compétences en gestion d’équipe et en résolution de problèmes.
En tant que Responsable, vous superviserez efficacement les opérations de traitement des produits d'assurance titres, en veillant à la qualité du service client et à la conformité des processus. Avec trois à quatre ans d’expérience dans le secteur hypothécaire, vous gérerez des situations complexes tout en établissant des partenariats internes et externes pour améliorer l’expérience client.
Key Responsibilities:
• Fournir un service client exceptionnel par téléphone et email
• Gérer des demandes complexes et collaborer avec des représentants des prêteurs
• Maintenir des connaissances à jour sur les politiques de l’entreprise
• Développer des plans de formation pour les nouveaux employés
• Offrir ...
En tant que Responsable, vous superviserez efficacement les opérations de traitement des produits d'assurance titres, en veillant à la qualité du service client et à la conformité des processus. Avec trois à quatre ans d’expérience dans le secteur hypothécaire, vous gérerez des situations complexes tout en établissant des partenariats internes et externes pour améliorer l’expérience client.
Key Responsibilities:
• Fournir un service client exceptionnel par téléphone et email
• Gérer des demandes complexes et collaborer avec des représentants des prêteurs
• Maintenir des connaissances à jour sur les politiques de l’entreprise
• Développer des plans de formation pour les nouveaux employés
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